Cómo negociar en inglés
La parte de negociar es importantísima en cualquier idioma para cualquier negocio. Ya sea negociando con proveedores o con clientes, los mejores negociadores siempre consiguen lo que quieren y hacen que la otra parte se sienta feliz también. Sigue estos consejos para volverte el mejor negociador y dejar a todos felices en inglés.
Empieza siendo positivo
Si hay un ambiente medio tenso al principio de la negociación, puedes bajar un poco la tensión diciendo claramente los objetivos positivos para todos a los que quieres llegar. Por ejemplo, si estás negociando un precio, puedes decir: “Our aim today is to find a fair price that suits both parties”.
No seas agresivo
Si piensas que la otra persona está tratando de engañarte, no los confrontes agresivamente. Eso solo va a hacer que se pongan a la defensiva y que sea muy difícil tratar con ellos. En lugar de eso, intenta hablar de una mejor manera. Por ejemplo, si crees que te están mintiendo o engañando, puedes decir: “I’ve come to trust you completely, but on this issue I sense some holding back”. Eso va a darle a la otra persona una oportunidad para que te digan la verdad y admitan que te estaban diciendo mentiras.
Interroga de manera efectiva
La comunicación es una calle de doble sentido. Para llegar a un acuerdo en una negociación, necesitas saber lo que quiere el otro. Si le preguntas abiertamente al principio, va a abrirse la posibilidad de que los dos sepan lo que el otro quiere. Por ejemplo, podrías preguntar: “What are you hoping to achieve today?” para luego ajustar tus argumentos para llegar a un acuerdo perfecto para todos.
Si ofendes a alguien, todavía puedes arreglarlo
En algún momento de la negociación, es probable que puedas ofender a alguien. Por eso es importante saber cómo arreglarlo. Una forma de hacerlo es tomar el comentario ofensivo e intentar aclararlo. Por ejemplo: “If I seemed sharp a few moments ago, be assured that it was only due to my determination to make this work”.
Muestra humildad
Nadie tiene la razón todo el tiempo. No importa si piensas que tienes la razón, siempre demuestra humildad y respeto por la otra persona. No pretendas que sabes todo y deja que tomen el control de algunas cosas. Por ejemplo: “That’s more your area of expertise than mine, so I’d like to hear more”. Si siempre estás abierto, es más fácil llegar a un acuerdo.
No te equivoques con lo mismo dos veces
A veces, las negociaciones se caen por algún enojo, resentimiento o cosas negativas. Si esto pasa, puedes admitir tus errores para demostrar que estás dispuesto a retomar las negociaciones. Por ejemplo, puedes decir: “What happened last week was unacceptable as it was unintentional. Shall we move on?”. No es suficiente con solo volver a negociar. Antes de seguir, asegúrate de que sepas por qué se cayó la última vez y qué cosas puedes hacer para prevenir eso en el futuro.
Si sigues estos consejos, vas a volverte un gran negociados. Acuérdate que las negociaciones pueden ser largas, así que siempre tienes que tener mente positiva y siempre tener en mente tus objetivos para que las negociaciones salgan bien. Si quieres aprender de forma fácil, divertida y eficaz en cualquier momento del día, prueba nuestro curso de inglés online para negocios.